The Old Stuff Shop



Algemene voorwaarden en Informatie

Deze Algemene voorwaarden zijn eigendom van The Old Stuff Shop! Het is belangrijk dat je voordat je gaat bestellen eerst deze voorwaarden leest. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden en ga je een wettelijk bindende overeenkomst aan om één of meerdere artikelen te kopen en ben je betalingsplichtig !! De prijzen en informatie over de artikelen staan bij de foto's. Je kunt op de foto's van de artikelen klikken om een grotere afbeelding te zien. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten. Op margeproducten (gebruikte goederen) is geen BTW van toepassing. The Old Stuff Shop kan niet aansprakelijk worden gesteld voor spel-& typefouten. Alle prijzen onder voorbehoud. Bij verzending van bestellingen dienen betalingen altijd vooraf te geschieden, uitzonderingen worden hierop niet gemaakt! In Emmen (Drenthe) kunnen bestelde producten af worden gehaald op dinsdag en donderdag middag, van 13.30 tot 17.30 uur!. Geef wel bij je bestelling aan op welke dag + datum je je bestelling komen halen, zodat wij er voor kunnen zorgen dat je bestelling voor je klaar staat! De bestelde artikelen dienen binnen 1 maand na aankoopdatum te worden afgehaald! Indien de spullen niet binnen één maand worden opgehaald, zullen de artikelen per post aan je worden toegezonden, uiteraard na ontvangst van betaling van de verzendkosten. Veel producten van The Old Stuff Shop zijn uniek en kan het voorkomen dat een product op het moment van de bestelling al door een andere klant ‘gereserveerd’ is. We proberen echter de site zo up to date mogelijk te houden. Mocht een artikel desondanks toch al gereserveerd zijn dan zullen we de klant zo spoedig mogelijk na de bestelling hierover over informeren. De rest van de bestelling blijft gehandhaafd. Je zult het artikel en de afbeeldingen nog wel kunnen bekijken totdat het artikel uit de webwinkel is verwijderd. BESTELLEN: Een bestelling plaatsten bij The Old Stuff Shop kan niet makkelijker. Blader door onze winkel en voeg de artikelen die je wenst te kopen toe aan je winkelmandje door alleen maar op bestellen te klikken. Je kunt het aantal in je winkelmandje heel gemakkelijk veranderen door het aantal aan te passen en dan op vernieuwen te klikken het systeem zal dan automatisch het aantal, bedrag enz aanpassen. Nadat je bent uitgeshopt klik je op afrekenen. Er zullen je nu enkele gegevens worden gevraagd die wij nodig hebben om je bestelling te voltooien. Je hebt nu een wettelijk bindende overeenkomst gesloten tot aankoop van de artikelen! Bestellingen beneden de € 5,00 kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. Direct na het plaatsen van je bestelling krijg je van ons een orderbevestiging! Deze orderbevestiging bevat de betalingsgegevens en jouw bestelnummer. Vermeld bij betaling ALTIJD dit bestelnummer, zonder vermelding van het bestelnummer kan je betaling niet automatisch worden verwerkt en vindt er geen verzending van je bestelling plaats! Indien je deze orderbevestiging niet hebt ontvangen dan hebben wij je bestelling waarschijnlijk ook niet gekregen. In dat geval willen wij je vriendelijk willen verzoeken om persoonlijk contact met ons op te nemen via email of per telefoon (zie contactgegevens) De bestelde artikelen worden 10 dagen voor je gereserveerd. De tijdstip van reservering gaat in na de ontvangst van de orderbevestiging! Wij zien je betaling graag binnen deze termijn van 10 dagen tegemoet. Mocht een artikel na deze termijn nog niet betaald zijn dan ontvangt je van ons een herinnering. Na het ontvangen van deze herinnering heb je nog 3 dagen de tijd om te betalen. Voor het verzenden van deze herinnering zijn wij genoodzaakt € 2,50 administratiekosten in rekening te brengen. Mocht hier geen gehoor aan worden gegeven, dan zijn wij genoodzaakt de verdere afhandeling uit handen te geven !! Deze klant wordt voortaan geweigerd en wij zullen geen bestellingen meer van deze aannemen. Annuleringen is mogelijk binnen 48 uur na ontvangst van onze orderbevestiging! Dit is niet mogelijk voor kanten en of stoffen die voor de klant op maat zijn geknipt, handgemaakte artikelen die speciaal voor de klant zijn gemaakt en artikelen die speciaal voor de klant zijn besteld ! Reeds betaalde bestellingen kunnen niet worden geannuleerd. Indien je een artikel zelf af wilt komt halen in Emmen, dan kun je dit aan geven bij je bestelling dmv afhalen in Emmen aan te klikken. Na ontvangst betaling zal het artikel z.s.m echter binnen 10 werkdagen naar je worden verstuurd, m.u.v. tijdschriften en artikelen die in bestelling zijn, dit staat op de site vermeld! Wij verzenden verschillende dagen per week, echter niet in het weekend! De opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft je geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht je bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden. Mocht je vragen over je bestelling hebben dan kun je altijd telefonisch contact met ons opnemen. Je bent ten alle tijde zelf verantwoordlijk voor het ontvangen van onze emails en orderbevestigingen, let dus op dat je het juiste, niet verkeerd gespeld emailadres invult! Heb je een Hotmail email account: voeg ons dan toe aan veilige afzender en/of plaats ons op je witte lijst, zodat je er zeker van bent dan onze emails en orderbevestigingen ontvangt. Hotmail verwijderd veel niet spam emails naar de spam map of laat ze helemaal niet door! VERZENDKOSTEN per 1 januari 2017: Wij hanteren Post NL verzendtarieven, zie tarievensite Post NL. Wij hanteren voor brievenbuspost een vast verzendtarief van € 3,65 De verzendkosten voor pakketpost 0 tot 10 kg bedragen per 1 augustus 2014 € 6,95 (binnen Nederland) Ons systeem berekend verzendkosten tot 10 kg, indien het gewicht en dus de verzendkosten hoger uitvallen dan krijg je van ons z.s.m. hierover een email. Voor bestellingen boven de 150,- euro (in éénmaal besteed) nemen wij de verzendkosten (standaard pakketpost zending) voor onze rekening, dit geldt alleen voor zendingen binnen Nederland voor pakketten tot 10 kg. Klanten buiten Nederland maar binnen de EU krijgen een korting van 6,95 euro op de verzendkosten bij bestellingen boven de 150,- euro (in éénmaal besteed) Brievenpost en basispakket verzendkosten binnen Nederland worden automatisch berekend. Mocht je kiezen voor een verzekerde zending, zie hieronder, dan krijg je hiervan zsm na je bestelling een email met het juiste totaal bedrag! Mocht het voorkomen dat er teveel verzendkosten zijn berekend, dan ontvang je van ons hiervoor een tegoed. Aan het verzenden van de artikelen wordt de grootst mogelijke zorg besteed, maar het verzenden van artikelen is op eigen risico van de ontvanger. Voor beschadigingen tijdens het verzenden door de Post NL of door derden zijn wij niet aansprakelijk. Je kunt het pakket ook verzekerd laten verzenden (Post NL voorwaarden) Verzekerde zending tot 10 kg: € 8,60 euro per 1 augustus 2014. (verzekerd tot € 500,- verzendtarief binnen Nederland) Indien je bij je bestelling de keuze maakt bestelling verzekerd te willen laten verzenden (6,95 + 1,75 extra) dan wordt dit bedrag automatisch in het totaal berekend. Je kunt brievenpost ook met Track & Trace laten verzenden (Post NL voorwaarden) Je kunt dan bij in het winkelmandje de keuze maken: Brievenpost Track & Trace dit is alleen mogelijk voor het verzendtarief van 3,65 brievenpost. Je betaald dan 0,30 extra ( = totaal 3,95) en dit bedrag wordt automatisch in het totaal berekend. Dit is de enigste manier waarmee we je brievenpost zending kunnen traceren! Voor zendingen naar het buitenland gelden uiteraard andere verzendtarieven! We zullen voor jou altijd de voordeligste verzendkosten hanteren, echter bij kwetsbare artikelen zullen we ten allen tijde jouw pakket verzekerd verzenden! De verzendkosten worden daarop afgestemd. Het combineren van verschillende artikelen in één verzending kan zeer aantrekkelijk zijn! Wij zullen bestellingen dan ook zoveel mogelijk proberen gecombineerd te verzenden. The Old Stuff Shop zal nooit een bijdrage vragen voor verpakkingsmateriaal en verzendklaarmaken van uw pakket, tenzij de klant een afwijkende verpakking of verzending vraagt ! RETOURNEREN OF RUILEN: Gekochte goederen kunnen niet geruild worden! Mocht je toch niet tevreden zijn met de ontvangen artikelen, dan is het mogelijk dat je deze op eigen kosten binnen 7 dagen na ontvangst aan ons retour zendt, dit m.u.v. boeken, tijdschriften, speciaal voor de klant bestelde artikelen en op maat gemaakt artikelen, zoals stoffen, kant, etc! Voorwaarde dat er over de retourzending eerst per e-mail contact met The Old Stuff Shop moet zijn geweest. Na overeenstemming kunnen de artikelen worden verzonden. Retourzending is op rekening van de klant, net als het risico van de retourzending! Na ontvangst van de retour-artikelen door The Old Stuff Shop krijg je van ons een tegoedbon ter waarde van het aankoopbedrag exclusief de verzendkosten. Wij geven geen geld retour! Deze tegoedbon kan je tot een half jaar na de aangegeven datum bij The Old Stuff Shop besteden. Er vindt geen restitutie plaats indien er minder wordt besteed dan de waarde op de tegoedbon. Deze retourregeling vervalt indien: - de artikelen duidelijk zijn gebruikt op een ondeugdzame manier. - de in plastic gesealde artikelen geopend zijn. - de artikelen zijn gebroken en/of beschadigd door eigen toedoen. - de retour zending niet op de juiste manier is gemeld en overlegd. - de artikelen door u niet op de juiste manier zijn verpakt en retour zijn verzonden De artikelen dienen in de originele verpakking waarin ze zijn ontvangen, retour worden gezonden! Voor beschadigingen tijdens het vervoer door de TNT post of door derden zijn wij niet aansprakelijk. Artikelen in de opruiming/sale kunnen niet retour worden gedaan! Dit geldt ook voor opgespaarde artikelen! Privacy Jouw gegevens worden alleen gebruikt om met jou in contact te treden en niet aan derden verstrekt. Auteursrecht: Op de foto’s, teksten en dergelijke die je op deze site vindt rust auteursrecht. Het is niet toegestaan om zonder schriftelijke toestemming van The Old Stuff Shop foto’s, teksten, e.a. van de site over te nemen of te gebruiken voor welk doel dan ook! Zou je iets willen gebruiken dan kun je ons altijd mailen. Mocht je toch zonder toestemming iets van de site hebben overgenomen of mocht er enige twijfel zijn over de originaliteit van foto’s, teksten, of artikelen e.a. op andere sites, dan zal The Old Stuff Shop direct contact met jou opnemen en je informeren over de gevolgen hiervan! The Old Stuff Shop behoudt zich het recht te allen tijde deze voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen. KvK 01126024
© The Old Stuff Shop